Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Códigos Quinta!

Ofrecemos cambio por las siguientes causales, sólo dentro de los primeros 30 días desde tu compra. Si han transcurrido más de 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá cambio ni reembolso de ningún tipo.

Causales de elegibilidad para reembolsos y cambios:

  • Producto defectuoso:

La falla debe ser atribuible a nuestra elaboración. Por ejemplo, que falten hojas o se encuentren desordenadas, manchones de tinta que hagan ilegible el texto, laminado mal sellado, etc. No se considerarán como fallas de elaboración los defectos típicos de la encuadernación, manchas de tinta menores, espiral aplastado, etc. 

  • Código desactualizado:

    Nuestro compromiso es siempre mantener los códigos actualizados a la fecha de pago. Si notas que hay una desactualización mayor en tu código, es decir le faltan títulos, artículos o incisos completos, ponte en contacto con nosotros para evaluar la situación. Esto será resuelto caso a caso.